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中國綿陽信息網(wǎng)通訊記者29日從市食藥監(jiān)局獲悉,為確保窗口服務(wù)工作的穩(wěn)定性、連續(xù)性,保證服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的一致性,市食藥監(jiān)局將通過內(nèi)外組合、循環(huán)培育,以多平臺、多角度開展窗口運營商
據(jù)悉, 市食藥監(jiān)局按照政務(wù)服務(wù)流程,受理、復(fù)核、決策、舉證、確定存檔分工、確定責(zé)任上崗、運行規(guī)范通暢。 加強人員全面業(yè)務(wù)能力的提高,受理、復(fù)核、舉證、歸檔崗位人員必要時實時輪換,培養(yǎng)全能人才,防止任何授權(quán)員工因人員流動而產(chǎn)生空缺。 正在組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 并積極參與黨組、黨支部、工會活動,積極參加省食品藥品業(yè)務(wù)知識競賽、市政務(wù)服務(wù)戲劇表演、市黨建知識競賽、食品藥品知識推廣志愿者等活動,讓員工更大、更廣
通過綜合服務(wù)人才的培養(yǎng),市食藥監(jiān)察窗口克服了業(yè)務(wù)多、臨時任務(wù)重、編制人員少的問題,完成了業(yè)務(wù)工作,我市政務(wù)服務(wù)體系的轉(zhuǎn)變、服務(wù)型政府的組建、網(wǎng)絡(luò)+政務(wù)服務(wù)改革等 據(jù)統(tǒng)計,年,市食藥監(jiān)局窗口服務(wù)共受理3524件,處理3516件,滿意率達100%,在一體化平臺登記工作中多次位居全市首位。 (綿陽日報社所有媒體記者李橋輿)
標題:【快訊】市食藥監(jiān)局打造綜合服務(wù)人才梯隊 確保服務(wù)無空當(dāng)
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