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隨著電子商務(wù)的興起,許多實(shí)體店受到強(qiáng)烈沖擊,有些不堪重負(fù)而倒閉。 但是,在一些實(shí)體店,由于能夠把握客戶的訴求,通過(guò)開發(fā)新產(chǎn)品,大幅降低價(jià)值成本,在價(jià)格方面取得了與電商同樣的特點(diǎn),得到了飛速的發(fā)展。

日本的無(wú)印良品就是這樣對(duì)電商也從容淡定地經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。 據(jù)東洋經(jīng)濟(jì)在線報(bào)道,無(wú)印良品進(jìn)軍海外已有24年,國(guó)內(nèi)外703家店鋪,經(jīng)常利潤(rùn)達(dá)到266億日元( 1元約18日元)。 在電子商務(wù)繁榮的年頭里,發(fā)展勢(shì)頭更好。 上半年海外事業(yè)同期史上達(dá)到了高銷售額(約1000億日元)。 該企業(yè)董事長(zhǎng)松井忠三元認(rèn)為,無(wú)印良品成功的秘訣之一是入鄉(xiāng)隨俗,積極開發(fā)符合當(dāng)?shù)乜蛻粜枨蟮纳唐贰?例如,泰國(guó)很熱,毛衣等被認(rèn)為賣不出去,但到了當(dāng)?shù)?,泰?guó)人才知道,由于海外旅行等原因,防寒品的訴求也很大。

經(jīng)營(yíng)便利店的日本7-11公司計(jì)劃在日本新建1800家店鋪。 這是新開店數(shù)連續(xù)6年創(chuàng)歷史最高記錄。 當(dāng)然,實(shí)體店的快速發(fā)展趨勢(shì)最終必須與電商結(jié)合,相輔相成。 從2007年11月開始,日本7-11母公司柒和伊控股開設(shè)了涵蓋整個(gè)集團(tuán)公司的購(gòu)物網(wǎng)站omni7,指定7-11便利店作為180萬(wàn)種商品的領(lǐng)取和退貨點(diǎn)。 因?yàn)檫@個(gè)擴(kuò)展網(wǎng)站對(duì)客戶更方便。 在日本,還有很多其他銷售旺盛的實(shí)體店,如優(yōu)衣庫(kù)和百元店的元老戴梭等。

被稱為創(chuàng)優(yōu)品的實(shí)體店從去年9月開業(yè)到現(xiàn)在遍布世界的店鋪超過(guò)了1200家。 去年年末在新加坡開了3家店鋪。 在新加坡的這幾家新店,眼線筆、指甲油、香水、雨傘、抱枕等都只賣3元( 1元約4.6元),價(jià)格至少不到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)的三分之一。 名創(chuàng)優(yōu)品大中華區(qū)總裁葉國(guó)富在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,低價(jià)是電子商務(wù)快速發(fā)展的重要因素之一。 傳說(shuō)如果砍掉中間階段,以前零售商同樣可以實(shí)現(xiàn)低價(jià)。 名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)行買入制進(jìn)行超大規(guī)模的買進(jìn)。 大規(guī)模定制的商品是否出售都是自己的責(zé)任,與供應(yīng)商無(wú)關(guān),貨款迅速結(jié)算。 對(duì)于賬期長(zhǎng)、訂單不穩(wěn)定的供應(yīng)商來(lái)說(shuō),當(dāng)然希望價(jià)格低一些。

中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,實(shí)體零售反擊戰(zhàn)是一個(gè)非常值得研究的課題,在電子商務(wù)熱潮興起的今天,以優(yōu)衣庫(kù)、zara等為代表的新型生活習(xí)慣集成店迅速擴(kuò)大,成為各大商場(chǎng)的主力店 實(shí)體店本身具有電子商務(wù)無(wú)法比擬的顧客體驗(yàn)特征和能夠與電子商務(wù)抗衡的價(jià)格特征,自然是出類拔萃的。 但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō),電子商務(wù)是未來(lái)費(fèi)用的趨勢(shì)。 雖然這些實(shí)體店位于大型店鋪,很多市場(chǎng)無(wú)法覆蓋,但電商行業(yè)可以比較有效地彌補(bǔ)這一地理不足。

低價(jià)實(shí)體店會(huì)成為未來(lái)的主流趨勢(shì)嗎? 趙萍說(shuō),主流不像話,但那一定是多元業(yè)態(tài)之一。 這樣低價(jià)的實(shí)體店很受歡迎,但并不意味著什么樣的售價(jià)實(shí)體店從此失去了市場(chǎng)。 不同的店鋪有不同的產(chǎn)品種類、質(zhì)量、比較費(fèi)用的人群,很多客戶對(duì)企業(yè)品牌有忠誠(chéng)度,不會(huì)輕易改變。 它們共同組成了一個(gè)商業(yè)生態(tài)圈,形成互補(bǔ)互利的合作關(guān)系。

標(biāo)題:“低價(jià)實(shí)體店“零售反擊戰(zhàn)” 顯逆襲電商之勢(shì)”

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