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許多景區(qū)門票降價(jià)，擺脫門票依賴的趨勢正在興起

議論文風(fēng)生

圍繞提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬旅游產(chǎn)業(yè)鏈，壯大旅游產(chǎn)業(yè)，可以進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游潛力，拓寬旅游業(yè)快速發(fā)展的道路。

據(jù) 媒體報(bào)道，今年11月黃金周，居民的旅行熱情高漲。 備受矚目的是，近期長沙、浙江、山東、蘭州、河南等多個(gè)省市宣布了景區(qū)門票降價(jià)措施，這意味著游客去部分景區(qū)時(shí)將節(jié)省門票費(fèi)用。 近兩年來，各地景區(qū)掀起降價(jià)潮，擺脫門票依賴已成為共識(shí)。 但是，面對客流量的快速上升，景區(qū)的服務(wù)是否會(huì)降價(jià)導(dǎo)致質(zhì)量下降還有待檢驗(yàn)。

一點(diǎn)習(xí)性坐在土地上建立金錢經(jīng)營模式以前傳到景區(qū)的，門票降價(jià)會(huì)導(dǎo)致景區(qū)凈利潤同比下降。 事實(shí)上，今年上半年，一些上市景區(qū)提交的半年成績單中，凈利潤一欄出現(xiàn)了減少的數(shù)字。

需要注意的是，景區(qū)門票降價(jià)后，服務(wù)不能降低質(zhì)量，相反需要跳出狹窄的門票經(jīng)濟(jì)思維，探索多種收入項(xiàng)目，為游客提供越來越高質(zhì)量的增值服務(wù)。

多年來，景區(qū)門票價(jià)格在節(jié)節(jié)上漲的季節(jié)里漲價(jià)的現(xiàn)象，一直受到社會(huì)公眾的詬病。 而且，景區(qū)過度依賴門票經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象，阻礙了旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)快速發(fā)展。 鑒于國務(wù)院辦公廳日前可以繼續(xù)推進(jìn)國有景區(qū)門票降價(jià)，以及各地結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況制定景區(qū)門票減免、景區(qū)淡季免費(fèi)開放、公演門票打折等政策，新一輪門票降價(jià)不僅已經(jīng)成為眾矢之的

旅游產(chǎn)業(yè)鏈利潤約為門票價(jià)值的7倍，有包括住宿、交通、購物、間接創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富在內(nèi)的數(shù)據(jù)表。 豐富景區(qū)食、住、行、游、購、娛產(chǎn)業(yè)要素的構(gòu)成，是留住游客、增加收入的基本途徑。

景區(qū)需要擺脫門票的依賴，應(yīng)圍繞土地本土化特色進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的深耕。 例如，提升游客服務(wù)，整合以旅游目的地為核心，包括周邊景點(diǎn)、酒店、特色鄉(xiāng)村、美食、旅游演藝等資源，實(shí)現(xiàn)旅游目的地資源整合快速發(fā)展，為游客提供整合創(chuàng)新旅游服務(wù)。 例如不斷挖掘景區(qū)的特色、特點(diǎn)，增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感，打開園門引進(jìn)商家，通過租金等方式彌補(bǔ)門票收入的不足。 例如一年四季+白天+晚上進(jìn)行開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營、營銷，將旅游+的理念與各景區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合起來，構(gòu)建綜合化業(yè)態(tài)，創(chuàng)新景區(qū)的運(yùn)營模式，提高景區(qū)的文化內(nèi)涵和質(zhì)量，試圖促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的融合。

圍繞提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬旅游產(chǎn)業(yè)鏈，壯大旅游產(chǎn)業(yè)，可以進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游潛力，拓寬旅游業(yè)快速發(fā)展的道路。

黃金周已經(jīng)很近了，加長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，壯大旅游產(chǎn)業(yè)，并不是短時(shí)間就能完成的。 但是，這個(gè)節(jié)點(diǎn)就像一個(gè)尺度。 是隨票而降的服務(wù)，還是隨票而降的服務(wù)質(zhì)量，要看各個(gè)景區(qū)對服務(wù)和變革的態(tài)度和決心了。

□賀成(時(shí)評人)