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電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在最近可謂是一路飆升，但部分車主在被這種價(jià)錢吸引的并且，也對(duì)這個(gè)通過網(wǎng)電投保的新模式心存顧慮。

客戶必需認(rèn)知到，并不是通過電話銷售的車險(xiǎn)就是國(guó)家認(rèn)同的“電話車險(xiǎn)”。按照保監(jiān)會(huì)的要求，電話車險(xiǎn)的銷售都要集中管理。由于電話車險(xiǎn)費(fèi)率低于其他渠道10%至15%，廣泛受到歡迎。因?yàn)榇?，一點(diǎn)沒有電話直銷車險(xiǎn)資格的小中介企業(yè)和代理人，開始冒充電話車險(xiǎn)。那么車主該怎么分辨真假電話車險(xiǎn)呢？

防騙觀察一些事項(xiàng)

主動(dòng)打電話：如果你的確需要投保，可以直接撥打保險(xiǎn)企業(yè)的免費(fèi)服務(wù)電話進(jìn)行咨詢投保。主動(dòng)打電話可以比較有效地防止假電話騙保。

觀察看清號(hào)碼：我國(guó)保監(jiān)會(huì)有規(guī)定，保險(xiǎn)企業(yè)設(shè)置的電話銷售號(hào)碼都必需報(bào)備，并在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w上公示。所以在接到稱是電話車險(xiǎn)的電話時(shí)需要注意識(shí)別。各大保險(xiǎn)企業(yè)的電話具體可以上網(wǎng)查一查。不過搜索時(shí)最好是搜索保險(xiǎn)企業(yè)網(wǎng)站，而不是一個(gè)直接搜索××保險(xiǎn)企業(yè)電話。因?yàn)檫@樣出來(lái)的不一定是官方網(wǎng)站。

不過分追求價(jià)錢：假電話車險(xiǎn)銷售往往利用客戶看重實(shí)惠的理念，對(duì)客戶保證一點(diǎn)不存在的售后理賠服務(wù)和種類繁多的促銷名頭蒙騙客戶?？蛻艚拥诫娫捄蟛灰p易相信這種許諾，而是撥保險(xiǎn)企業(yè)的專屬電話對(duì)關(guān)聯(lián)的理賠服務(wù)進(jìn)行咨詢。

索要聯(lián)系方法：由于假電話車險(xiǎn)銷售人員不敢透露個(gè)體及企業(yè)的相關(guān)情況，所以客戶在接到關(guān)聯(lián)電話時(shí)可索要銷售人員工號(hào)、姓名及企業(yè)地址等，再到保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行核實(shí)。

觀察電話車險(xiǎn)專屬保單：電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)和以前傳下來(lái)車險(xiǎn)的保單不一樣，是專屬保單，客戶在接到保單后可以針對(duì)核實(shí)。每一個(gè)電銷保單上都會(huì)注明“電銷專用”字樣，并在保單印制條款名稱后加印條款編號(hào)，投保車主可以通過保險(xiǎn)企業(yè)顧客服務(wù)電話或官網(wǎng)進(jìn)行保單核實(shí)。

電話回?fù)芎藢?shí)：由于假電話車險(xiǎn)不法分子是利用軟件破解網(wǎng)關(guān)的手段獲得和真電話車險(xiǎn)相近的號(hào)碼，所以假電話車險(xiǎn)的電話號(hào)碼不可回?fù)?，客戶可用回?fù)芊椒ㄒ辉囂?hào)碼真假。

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