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經(jīng)濟日報(記者曾金華)北京市優(yōu)化納稅服務(wù)，推行新措施，北京地稅咨詢服務(wù)平臺“8366”近期正式開通在線，市民撥打8366在北京地稅業(yè)務(wù)范圍內(nèi)查詢稅收政策，咨詢、涉稅違法行為和北京地稅違法行為。

該咨詢服務(wù)平臺將逐步整合北京地稅各區(qū)(分)局的咨詢電話資源，實現(xiàn)規(guī)范化管理，屆時納稅人無論撥打北京市地稅系統(tǒng)任一稅務(wù)所的咨詢電話，均為8366咨詢服務(wù)平臺 得到統(tǒng)一準(zhǔn)確的回答，可以實現(xiàn)全市基層稅務(wù)所咨詢電話的合理配置和數(shù)據(jù)集中的動態(tài)管理。

北京地稅咨詢服務(wù)平臺的在線化是對12366咨詢服務(wù)熱線的輔助和補充，其中可以比較有效地分流北京地稅業(yè)務(wù)范圍相關(guān)的政策咨詢，緩解12366熱線的流量壓力

(責(zé)任:王潎鵬)