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如何更新國(guó)內(nèi)品牌？百雀羚、百草集、林清軒等國(guó)內(nèi)品牌也在全國(guó)潮流中走紅。這些過(guò)去更依賴(lài)線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的品牌，觸網(wǎng)時(shí)間短，遠(yuǎn)離年輕消費(fèi)者。

然而，天貓美容國(guó)貨線運(yùn)營(yíng)總監(jiān)也表示，去年雙11后，國(guó)內(nèi)品牌的消費(fèi)群體發(fā)生了幾個(gè)重要變化:

1.年輕消費(fèi)者占國(guó)內(nèi)品牌的52%以上。與以往的促銷(xiāo)活動(dòng)相比，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開(kāi)始年輕化。

2.國(guó)內(nèi)品牌消費(fèi)者從原來(lái)的三、四線城市遷移到一、二線城市，這意味著國(guó)內(nèi)品牌在主要美容群體中具有更好的品牌形象。

3.與過(guò)去相比，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者是更資深的美容買(mǎi)家，說(shuō)明消費(fèi)者更認(rèn)可國(guó)內(nèi)品牌的品質(zhì)。

2022年，美容行業(yè)的開(kāi)局。

抓住新渠道、新人群的老國(guó)貨。

當(dāng)國(guó)內(nèi)美容品牌以更專(zhuān)業(yè)的品牌形象和商品質(zhì)量進(jìn)入消費(fèi)者的心中時(shí)，他們應(yīng)該做好自己的產(chǎn)品創(chuàng)新，不做任何火，朱翔華說(shuō)。對(duì)于中國(guó)文化的挖掘，我們不僅要表明，不是在包裝上雕刻龍和鳳凰，而是在產(chǎn)品美學(xué)上。材料表達(dá)，甚至在場(chǎng)景中更符合中國(guó)人的審美。

最重要的是品牌的數(shù)字化進(jìn)程。即使多年來(lái)提到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，國(guó)際品牌仍處于相對(duì)較高的地位。國(guó)內(nèi)品牌（特別是新品牌）很少，他們會(huì)系統(tǒng)地管理營(yíng)銷(xiāo)材料、效率工具和交付工具。

2021年10月，當(dāng)天貓?zhí)岢龀蔀镈2C平臺(tái)時(shí)，它還提出了以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和商品運(yùn)營(yíng)為核心的雙輪驅(qū)動(dòng)方法論。美容行業(yè)是一個(gè)典型的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)。它重視對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確洞察，也需要挖掘那些潛在的趨勢(shì)軌道。在多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成為常態(tài)的時(shí)刻，美容品牌將同時(shí)在天貓、小程序、京東等在線渠道和線下渠道開(kāi)店，也將在小紅樹(shù)、微博、抖音等地種草，如何讓一個(gè)仍處于陌生階段的潛在用戶成為自己的消費(fèi)者。會(huì)員，并不斷回購(gòu)，是所有品牌的命題。

清渠數(shù)智副總經(jīng)理Olivia表示：數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合是品牌新內(nèi)容種草的核心增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)洞察力優(yōu)化nickname。場(chǎng)景內(nèi)容制作、高價(jià)值人才合作和淘內(nèi)聯(lián)動(dòng)的完整鏈接將大大提高品牌新內(nèi)容種草的效率。

特別是那些已經(jīng)相當(dāng)大規(guī)模的大品牌，非常重視各渠道消費(fèi)體驗(yàn)的一致性。但消費(fèi)者的下落是不確定的：他們可能會(huì)嘗試在線下購(gòu)物時(shí)下訂單，并在天貓上完成回購(gòu)。線下BA經(jīng)常告訴消費(fèi)者如何使用積分，以不斷刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。節(jié)省積分。如果消費(fèi)者面臨一個(gè)尚未打開(kāi)的會(huì)員積分系統(tǒng)，他們很容易失去對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，品牌將失去提高客戶單價(jià)的機(jī)會(huì)。因此，品牌交易服務(wù)提供商不僅要打開(kāi)會(huì)員系統(tǒng)，還要讓在線客戶服務(wù)成為離線BA的角色，使消費(fèi)者在線和離線獲得更一致的服務(wù)。

在實(shí)現(xiàn)這些方法論的過(guò)程中，需要數(shù)字操作工具的支持。這些基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè)可能無(wú)法僅僅依靠品牌本身來(lái)完成。其中，除了平臺(tái)提供的基礎(chǔ)設(shè)施外，許多品牌還選擇了具有成熟品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和更多電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力的服務(wù)提供商。

如今，無(wú)論是新品牌的創(chuàng)始人還是國(guó)內(nèi)品牌的運(yùn)營(yíng)商，他們都知道品牌的價(jià)值：當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)已知品牌時(shí)，決策鏈接會(huì)更短，時(shí)間也會(huì)更少。品牌帶來(lái)的溢價(jià)和毛利潤(rùn)可以幫助品牌向上推動(dòng)供應(yīng)鏈的持續(xù)供應(yīng)，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品，延長(zhǎng)品牌的生命周期。然而，在成為長(zhǎng)青品牌的道路上，彌補(bǔ)不足。鞏固長(zhǎng)板的修養(yǎng)和數(shù)字化管理方法始終是

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