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中國市場發(fā)展迅速，公司對數(shù)字化轉型的訴求也越來越旺盛，從而帶來了公司服務市場的更大機遇。 公司營銷轉型數(shù)字化細分賽道也保持著較高的增長勢頭，新星崛起、巨頭入局、公司強強聯(lián)合的火熱態(tài)勢吸引著產業(yè)資本持續(xù)加入。

用友集團是中國市場罕見的市值過千億的公司級軟件服務商，是中國saas市場的龍頭公司。 用友產業(yè)基金是用友集團成立的市場化運營專業(yè)股權投資機構，由用友網(wǎng)絡控股、管理團隊出資，以股權基金的形式對外投資，與集團主業(yè)進行協(xié)同，對主營業(yè)務互補增強的行業(yè)進行戰(zhàn)術布局，首要投資方向是公司云服務。

賽諾思成立于2005年，經(jīng)過不斷創(chuàng)新快速的發(fā)展，從提供精準營銷服務的公司，擁有一體化的智能營銷平臺，為垂直領域的客戶提供咨詢計劃、技術產品、運營服務的“三位一體”的

營銷科技板塊是公司級市場頭部集團軍的戰(zhàn)術要地，用友也不例外，很久以前用友就發(fā)布了“鯤鵬計劃”，2019年上線云生態(tài)“優(yōu)選商城”提出了生態(tài)融合戰(zhàn)略。 在此基礎上，迅速升級“用友營銷科技”區(qū)塊，迅速完成布局構建，以martech行業(yè)為中心進行系統(tǒng)性布局，形成業(yè)務閉環(huán)，構建以公司服務為核心的生態(tài)系統(tǒng)。

2019年9月，塞諾貝斯獲得用友產業(yè)基金的戰(zhàn)術投資。 除了資本增強之外，薩諾貝斯還與用友構筑了業(yè)務上的協(xié)調互補、完整的產品場景能力、競爭壁壘。 朋友這次的投資無疑是進一步擴大云服務生態(tài)，加強業(yè)務合作。

年4月，塞諾貝斯成為友云生態(tài)的戰(zhàn)術伙伴，進一步加深了雙方的業(yè)務交流，共同加快了云服務的快速發(fā)展。

你為什么投資了薩諾貝斯？ 你最重視塞諾貝斯的什么地方？ 帶著這個問題，記者采訪了用友產業(yè)基金總經(jīng)理汪峰。

martech市場“水大魚多”，薩諾貝斯很有潛力

martech由市場營銷( marketing )和技術)“technology”最初)兩個英語單詞合成，2008年由scott brinker最初提出。 這就是將營銷、管理、技術三個學科交叉融合，使公司具備沉淀、精細化運營數(shù)據(jù)資產的能力。 例如，營銷云、營銷自動化、ad tech、crm、cdp、abm、cem等就是這個概念的范疇。

從外部來看，較為成熟的美國martech市場顯示:“sap、oracle、salesforce、shopify、ibm、adobe、zoom、docusign等美國上市公司中最大、最好的企業(yè)服務企業(yè)是Martrign 此外，根據(jù)forrester research的調查，到2022年，美國企業(yè)在營銷技術行業(yè)的投資額預計將達到1220億美元。 另一份由立信( bdo )、營銷數(shù)據(jù)庫warc和布里斯托大學合作發(fā)行的報告《年和未來的martech》估計全球營銷技術的消費將達到1215億美元。

向內看，“隨著國內移動網(wǎng)絡的快速發(fā)展，企業(yè)品牌方營銷的痛點越來越多、繁瑣，接觸顧客的渠道也越來越多，文案的一致性、互動性、營銷預算的合理分配、營銷預算的合理分配， 國內的認識處于初期的探索階段，但是隨著公司數(shù)字化的加速，未來的martech一定是公司的剛需。 ”。 汪峰說。

由此可見，martech是一個能夠服務于各垂直領域的萬億級大市場，是一個長期高速增長的大市場。 “水大的話魚就多。 我們需要選擇最有快速發(fā)展?jié)摿Φ摹?”在隨后的采訪中，汪峰用“生命力高、產品好、團隊強”三個關鍵詞進行了總結。

公司生命力強，最有潛力求變創(chuàng)新，必走不遠。 “前期調查發(fā)現(xiàn)，賽諾貝斯在迅猛發(fā)展十幾年來，積極迎接市場變化，經(jīng)歷了從以前流傳的精準銷售到數(shù)字營銷再到martech的幾個階段的數(shù)字化轉型。 在高速發(fā)展中不斷追求變化和創(chuàng)新，向我們展示了公司強大的快速發(fā)展?jié)摿Α?”汪峰說。

2005年，塞諾貝斯率先抓住精準營銷的風口，到2009年成為精準銷售市場占有率前三的服務商。 在此期間，賽諾貝斯積累了許多服務公司顧客的經(jīng)驗，為之后積極研究產品奠定了堅實的基礎。

年開始是國內數(shù)字營銷剛剛起步的階段，與歐美等發(fā)達地區(qū)相比，martech尚不為公司所知，但國內公司已經(jīng)逐漸意識到技術對營銷的推動作用。 國外的產品技術與國內環(huán)境的適應性很低，這對于國內制造商來說是個機會。 塞諾貝斯挖掘市場訴求的增長潛力，啟動市場營銷技戰(zhàn)術，開始聚焦于技術/產品的自主研發(fā)，通過年投資建設大數(shù)據(jù)中心，開始市場營銷產品的研發(fā)之路，同時每年都在大力推進。 發(fā)布年初的營銷自動化產品-smarket顧客營銷管理平臺。

年，塞諾貝斯在新三板上市，成為營銷技術第一股。 然后，賽諾貝斯也更加意識到了全鏈接產品的重要性，不斷拓展營銷數(shù)字化產品的能力邊界，從APP應用層到數(shù)據(jù)層、b2b場景的滿足，形成了支持顧客營銷管理閉環(huán)的產品矩陣。 在年產品矩陣中添加了ai營銷模塊，實際體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的價值。

然后今年，以以往的產品矩陣為基礎集成化產品化，演化為能夠靈活適應公司顧客訴求的mip一體化智能營銷平臺( marketing innovation platform )，從產品的多樣化演化為產品的組件化。

賽諾貝斯mip一體化智能營銷平臺

挖掘顧客的真正訴求，收益增長可持續(xù)。 根據(jù)公開的財務數(shù)據(jù)，從年到年企業(yè)營業(yè)收入分別為6538.9萬、9803.8萬、1.28億，17年和18年的收益年均增長50%和30%。 到年營銷數(shù)字化產品全線布局，賽諾貝斯連續(xù)7年保持盈利，營收已進入億級規(guī)模，同時近3年營收持續(xù)增長30%以上，客戶近千家，其中世界前500強企業(yè)超過50家 “賽諾貝斯在市場上得到驗證，可以說可以說明商業(yè)模式的成功。 這和該路線的其他公司有很大的特點。 ”汪峰說。

要將產品一站式服務一體化，構建具有核心競爭力的投資，必須要有擇優(yōu)的高質量項目。 在martech賽道上，高質量的目標需要滿足那些條件？

“做出投資決定的過程很多，很復雜，但考慮因素大致說來，核心看三大方向。 一是能否發(fā)現(xiàn)內在顧客的痛點和市場訴求，自主設計和銷售具備市場競爭力的合適產品和方案。 二是顧客和收入構成，從財務指標評價市場競爭力三是看快速發(fā)展的可能性，這取決于團隊和未來業(yè)務的規(guī)劃。 汪峰說:“塞諾貝斯的產品設計理念多次以客戶為中心，能夠把握并滿足市場進化的訴求，非常難得?！?/p>

一體化產品。 在產品路線上，賽諾貝斯通過積累大客戶的營銷服務經(jīng)驗，使技術服務能力不斷產品化、創(chuàng)新化。 今年將自身的營銷產品模塊化整合，賽諾貝斯正式上市——mip一體化智能營銷平臺( marketing innovation platform )，一體化產品，處理多樣化的營銷訴求。 一站式服務，以滿足各階段營銷目標的全鏈接運營，實現(xiàn)差異化營銷場景，幫助公司成功進行營銷數(shù)字化轉型。

分析目前公司對營銷數(shù)字化的訴求，可以發(fā)現(xiàn)擁有全鏈接產品的營銷平臺市場空之間更廣闊。 首先，各行業(yè)各領域的企業(yè)目標群體和市場戰(zhàn)略差異很大，對營銷工具的需求千差萬別；其次，根據(jù)快速發(fā)展階段的不同，企業(yè)對營銷的訴求也不同，并且，企業(yè)往往有自己的訴求和痛點定位。

在這種環(huán)境下，只標準化saas的積分營銷產品實際上不容易滿足個性化營銷需求，定制化的產品價格高、周期長，因此難以擴大規(guī)模。 像mip一體化智能營銷平臺一樣，模塊化整合、架構統(tǒng)一、能適應公司顧客訴求的平臺型營銷數(shù)字化產品更有機會。

“塞諾貝斯的《一體化》和《中臺思維》與用友的《市場營銷中臺思維》的契合度非常高。 朋友也想和塞諾貝斯合作，創(chuàng)造營銷云的閉環(huán)生態(tài)。 ”。 汪峰說。

馬克具有賽諾貝斯·馬克的能力

一站式服務。 光靠技術平臺還不足以滿足公司顧客的營銷訴求，還需要營銷數(shù)字化體系來支持不同快速發(fā)展階段公司顧客的數(shù)字化轉型需求。 市場營銷數(shù)字化系統(tǒng)需要有一個了解技術保障和運營的團隊，也需要有規(guī)劃領域知識和業(yè)務流程的能力。

據(jù)此，賽諾貝斯根據(jù)mip平臺的處理方案，為公司客戶提供了咨詢計劃、技術產品、運營服務“三位一體”的一站式服務，實現(xiàn)了“人喂魚、人喂魚”。 通過“三位一體”的顧客成功體系，塞諾貝斯可以支持多領域行業(yè)、全營銷鏈接、全公司快速發(fā)展周期的營銷數(shù)字化轉型訴求。

團隊營銷服務經(jīng)驗豐富，能適應未來市場。 “除了產品，賽諾貝斯還為大量ka客戶服務過，兼具營銷領域的經(jīng)驗和產品技術基因，這也是我們投資賽諾貝斯的重要原因。 ”汪峰說。 相對于中小企業(yè)，ka支付能力更強，存活率更高，服務ka的martech公司的快速發(fā)展機會更大。 “我們看到賽諾貝斯對ka的顧客產生了真正的效果。 另外，實際上市的新營銷訴求大部分從ka開始，為ka服務可以引出未來的趨勢。 ”

賽貝斯以精準營銷起家，經(jīng)過16年的自我突破和快速發(fā)展，在科技、制造、汽車、金融、母子、鞋服、快消等領域深入細致的工作，擁有領域know-how和豐富的成功實踐經(jīng)驗，公司客戶向前看。

公司客戶需要的不是單純的營銷工具，而是領域模式(領域一般約定的娛樂和規(guī)則)、運營流程)公司內不同的部門/角色如何發(fā)揮各自的作用)，同時了解、咨詢

特點互補，開拓市場

未來，面對這個極具潛力、價值極高的市場，薩諾貝斯將全面宣傳全新的營銷數(shù)字化理念“三位一體”的顧客成功體系和mip一體化智能營銷平臺； 并且加強與用友的合作，最大限度地發(fā)揮協(xié)同作用，共同擴大市場。