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中國正在進行市場轉(zhuǎn)型。

隨著高凈值人群的擴大和90、95后支出集團的興起,高端支出市場不斷擴大。

一個明顯的信號是,投入更多的企業(yè)品牌開始重視高端企業(yè)品牌的培育。

在競爭最激烈的家電行業(yè),美、格力等相繼推出了新企業(yè)品牌,從數(shù)據(jù)可以看出,占據(jù)洗衣機市場前列的是卡薩帝。 根據(jù)中怡康第13周的數(shù)據(jù),卡薩帝洗衣機市場份額為14.4%,居領(lǐng)域前三位,其中萬元以上的份額占77.9%,獲得了近8成的高端客戶選擇。

洗護市場的一些變化,從家電企業(yè)的品牌競爭格局跨越到中產(chǎn)階級審美訴求的提高和生活習慣的變化。 在其他企業(yè)品牌還停留在“洗滌”水平的時候,卡薩帝已經(jīng)處于考慮為客戶提供衣服護理和搭配方案的階段。 換言之,洗衣機不僅僅是家電產(chǎn)品,更是生活習慣的一環(huán)。 可以預見的是,在這個洗衣機圈形成后,洗衣機的保護場景最終將進入越來越多的家庭,成為流行的生活習慣。

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市場上最公認的創(chuàng)新無疑是充分連接產(chǎn)品和客戶的應用技術(shù)的創(chuàng)新。

以競爭激烈的洗衣機市場為例,目前正處于成熟期,市場保有量穩(wěn)定,首要的市場驅(qū)動力還是花在訴求和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級上。 近年來,洗衣機市場的顧客訴求逐漸從“洗干凈”變?yōu)椤跋唇】怠?、“洗舒適”等方向,滿足顧客健康、高質(zhì)量訴求的高端產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品,成為洗衣機領(lǐng)域未來快速發(fā)展的重要動力。

博世洗衣機專門具備生氧除菌功能; 西門子洗衣機通過自動感知桶內(nèi)衣物的面料、重量,避免重復一次性準確添加洗滌液、柔軟劑……這些都大大提高了人們對洗衣機的認識。

但是,最先進的科技創(chuàng)新需要符合廣大新中產(chǎn)家庭的生活習慣。

我知道必須要洗干凈、健康、除菌,但是上衣和家里穿的睡衣、內(nèi)衣需要的衣服解決方法不同,年輕人、老人、孩子抵御病菌的能力不同,衣服洗的衣服解決方法也不同。

卡薩迪米尼的云裳洗衣機響應了這些訴求,不僅提供了最先進的區(qū)域清洗技術(shù),還提供了空空氣清洗等多種衣物護理項目,充分滿足了在節(jié)約空空間的基礎(chǔ)上將家庭衣物分開洗滌的訴求

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高端和創(chuàng)新不應局限于產(chǎn)品層面,而應從客戶生活的場景出發(fā)。

《場景革命》中有無數(shù)影響了產(chǎn)品的詞語。 只有滿足特定場景的訴求,產(chǎn)品本身才有認可的價值和可購買的理由,客戶才有足夠的意愿購買場景計劃。

以前買洗衣機只是為了把衣服洗干凈,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)衣柜里至少有一半的衣服不能直接扔在洗衣機里。 冬天的自由大衣、上班用的西裝、宴會用的禮服、牛皮挎包……這些衣服一般必須送到專門的護理設施去洗。

在新的支出理念下,商品不再是以前流傳下來的產(chǎn)品,而是置身于每個生活場景的體驗不斷增加。 在卡薩帝高端套裝的智能處理方案中,洗衣機負責“衣”全場景的護理,依托洗衣機、衣物護理柜、3d試衣鏡等核心網(wǎng),提供高端洗衣保護、智能洗衣干燥、智能服裝等一站式衣物

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就像特斯拉在新能源汽車行業(yè)引起的鯰魚效應一樣,從某種意義上說,高端家電行業(yè)也會出現(xiàn)同樣的企業(yè)品牌。

在持續(xù)競爭中,成功的產(chǎn)品分別被賦予了三個含義。 第一層是產(chǎn)品本身,第二層是場景規(guī)劃,第三層圍繞著生活習慣,有助于建立強大的護城河。

以特斯拉為例,建造的護城河希望成為龐大、粘性高的受眾群體,支付高額存款,等待長期交貨。

從家電領(lǐng)域的數(shù)據(jù)來看,成套購買的顧客很多。 根據(jù)中憐康的數(shù)據(jù),截至去年12月,卡薩帝家電的零售額中有20.61%來自冷淡的套餐購買。 杭州、合肥分別出現(xiàn)了一次性12件至30多件卡薩帝家電不重復購買的成套購買大訂單。

在新的支出理念下,商品不再是以前流傳下來的產(chǎn)品,而是置身于每個生活場景的體驗不斷增加。

卡薩帝與客戶自然交流,形成高端社區(qū)的生活標準,并將這一標準繼續(xù)推廣到越來越多的高端家庭。 不是人們的洗衣機,是一套洗衣機。

標題:“卡薩帝:你并不需要洗衣機,你需要洗護方案”

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