本篇文章1211字,讀完約3分鐘

濟寧汽車救援【科技在線】 編者按:飛行過程中是否提供空中wi-fi服務,一直是個備受爭議的議題。尤其是在長途飛行中,乘客有了空中wi-fi,不僅能打發(fā)時間,還能處理及時公務。本文編譯自marisa garcia在tnooz發(fā)表的題為 wifi now in top three factors making passengers switch airline 的文案。 全球領先的移動衛(wèi)星通信服務提供商 國際海事衛(wèi)星組織(inmarsat, international maritime satellite organization)近期公布了空中wi-fi調查報告,結果顯示,如果沒有空中wi-fi服務,近乎一半(44%)的受訪者都會選擇更換航空企業(yè)。 現(xiàn)如今,在體驗過優(yōu)質空中wi-fi服務的旅客當中,40%將其列為選擇航空企業(yè)的考慮因素之一,僅次于票價(53%)和時間(44%)。 在體驗過空中wi-fi服務的公務出行旅客當中,56%認為該服務極大地改善了乘機體驗。 迄今為止,inmarsat發(fā)布的這項調查報告是同類規(guī)模中大的,反饋來自于歐洲、中東地區(qū)、亞太地區(qū)、北美洲和拉丁美洲范圍內18個國家的9000名乘客。 inmarsat航空類產品負責人leo mondale表示: 優(yōu)質空中wi-fi服務正在改變人們對乘坐飛機的看法和在飛機上消遣時光的方法。不論是在飛機上從業(yè),與親朋好友聊天,網上購物,還是看娛樂節(jié)目,是否提供該服務已經成為選擇航空企業(yè)的首要因素之一。今年公布的空中wi-fi調查報告已經成為了掌控旅客喜好的晴雨表,結果顯示60%的乘客認為空中wi-fi是必須品,而不再是品。隨著越來越多旅客體驗到該服務,改變觀念的人會越來越多。絲毫沒有疑問,空中wi-fi為航空企業(yè)帶來的商機是巨大的。 與此除外,這項報告還顯示,空中wi-fi不僅能夠改善乘機體驗,旅客也樂意付費享受。 在攜帶子女出行的父母當中,三分之二(66%)表示空中wi-fi 救了他們一命 :孩子無暇他顧,易于管理。 在體驗過優(yōu)質空中wi-fi服務的乘客當中: 61%的乘客認為它比機上娛樂設備更為重要; 45%的乘客寧可付費享受該服務,也不愿意采用免費的機上娛樂設備; 與此除外: 56%的乘客認為,空中wi-fi不穩(wěn)定是導致旅途焦慮的首要原因之一; 61%的乘客認為,空中wi-fi讓旅途不再煩惱,因為乘客能與地面上的親朋好友保持聯(lián)系; 77%的短途航班乘客愿意付費享受空中wi-fi服務,人數(shù)相較于年增加了64%。樂于付費的群體往往是25至34歲的乘客、攜帶子女出行的父母以及亞太地區(qū)和美國的乘客; 89%的長途航班乘客愿意付費享受空中wi-fi服務; 亞太地區(qū)的乘客對空中wi-fi服務的要求高,其中91%的乘客愿意付費享受該服務;

52%的乘客分秒必爭。 飛行中在網上購物,到達后再去領取。 空給中電子商務帶來巨大的商機。

標題:“WiFi 已經成為人們選擇航空企業(yè)的三大理由之一”

地址:http://www.sxrongzun.com//xwdt/43098.html