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Cá c??c the thao tr?c tuy?n【科技在線】

花幾千元買了新的iphone手機，登錄官網采用，結果手機在購買前被激活了。 客戶胡先生說:“這不是新機器嗎？

胡先生的遭遇不是個案。 市工商局12315綜合指揮調度中心去年收到的2萬多件費用投訴舉報中，通信產品占2920件，居各類投訴的第二位。

業(yè)內人士向新聞記者表示，整修蘋果手機，以水產品銷售，幾乎已成為公開秘密。

新手機一年前被激活了

新買的蘋果手機，怎么注冊？ 不是兩部手機嗎？ 市民胡先生今年1月10日在觀音橋所在的數字廣場，用2100元購買了iphone5s水產品手機。 回家后，胡先生在蘋果官網上激活了手機，但他發(fā)現(xiàn)那部手機是去年1月18日激活的。

她明白，蘋果手機的序列號有性，手機序列號與手機一致，購買手機后采用，序列號會自動登錄官網，說明客戶將啟用時間。

胡先生找到了業(yè)者。 但是，商家主張，在銷售手機時，外包裝和配件都要經過客戶的檢查，自己沒有欺詐行為，更何況啟用序列號是軟件問題，不解決。

水產品手機翻新的嫌疑

事實上，胡先生吐槽的再生機并不少見。 昨天，商報記者走訪了幾個數字市場，發(fā)現(xiàn)美版、日本版、國際版、三網通版、定制機版的iphone5、iphone5s、iphone6等規(guī)格齊全，價格從2000~4100元不等 而且，市場上到處可見標有回收二手機字樣的招牌。

一家商店的銷售人員說，iphone6美版3網沒有激活未開封的2700元，為什么這么便宜，是因為水產品。 當記者表示要買有趣的時候，這位銷售員又說，這個手機故障多，信號不好，一旦自動重啟、黑屏、死機，他又提出了處理方案。 你只要投點錢買國行公開版，就得加1400元。

但是，即便在加價后，它也比蘋果官網低得多，記者登錄蘋果官網查看，iphone6(16g )的售價為4488元。

沒有國行公開版這種模式。 這是銷售員的銷售伎倆，先用超低的價格吸引顧客，然后從黑色開始推薦手機。 據長年從事手機銷售的周躍(化名)介紹，所謂的水產品大多是回收兩臺手機進行改裝的，手機的啟用時間也比購買時間提前了。

一小時內翻修一份

很簡單，熟練者一小時內翻修一份。 從事手機經營10多年的李棟(化名)表示，兩臺手機被回收，大部分主板和零部件都可以使用，一些成色好的兩臺手機只需要更換外殼就可以完成。 即使是收集了各種部件的制動器，只要更換主板中損壞的部件后，戴上充電器、耳機，更改十字線( imei碼)、包裝，各個階段都有分工。

李棟表示，目前，重慶許多再生機在廣東購買零部件，并在當地進行組裝。 這些零部件既有二手市場舊機器的回收，也有高價仿制的。 現(xiàn)在，個別商家有時會自行翻新。

新型機多為iphone5、iphone5s，iphone6的技術要求較高，因此原創(chuàng)價格較高，在市場上并不常見。 周躍表示，在重慶回收的手機終于流向外面，在外面回到火爐后，被送到了全國各地和少量的EC平臺。

周躍表示，新款機的原始外裝箱、薄膜成型封、三碼合一(手機外包裝、手機主機、手機系統(tǒng)內的imei碼一致(只需要20~30元。

新型機器的利潤能占一半

在眾多商家紛紛搶食物的背景下，有著新機器所隱藏的高額利潤。

周躍表示，以iphone5s過保機為例，回收價格約1000元，整套零部件的采購、刷子、激光打標等，一套500元，市值約3000元，利潤超過1500元。 另外，由于新型機售后問題很多，商家有不成文的規(guī)定，不到400元的利潤不賣。 周躍稱。

市工商局去年受理的通信產品投訴達到2920件，播放器、手機質量問題等成為嚴重災區(qū)。 這些投訴中，五成以上作為水產品銷售。 相關負責人表示，目前，蘋果在中國注冊的兩家企業(yè)分別是廣州法人企業(yè)和上海銷售企業(yè)。 這兩個企業(yè)相關負責人分別平均表示，新購買的手機只能通過委托本人或他人進行注冊才能生效，生效日期只能在銷售后發(fā)生。 否則，就有翻新機器的嫌疑。

如果商家沒有通知可以要求三倍賠償

如果商家在沒有告知的情況下銷售了改裝機，顧客可以要求三倍的賠償。 江北區(qū)工商分局相關負責人表示，根據現(xiàn)行相關法律，如果翻新手機質量符合國家強制標準，且商家事先告知客戶，則為合法銷售行為。 但是，未告知就用新手機銷售，涉嫌侵犯顧客知情權、新聞安全權、公平交易權的，屬于費用欺詐，經營者應當履行《新消法》一、二、三的規(guī)定。

此外，該負責人還提醒廣大客戶，在購買手機時，注意不要用舊的東西換購，觀察手機外觀是否整潔、包裝內是否提供保證書、商家是否出具正規(guī)收據作為保證證書。 對于與市場價格差距較大的手機，必須慎重購買。 另外，客戶必須保存收據等購物證明，以方便維權。