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近日,中國銀行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布中英文雙語版《2020年中國銀行業(yè)社會責(zé)任報告》(以下簡稱《報告》),這是中國銀行業(yè)協(xié)會連續(xù)第十三年發(fā)布該報告。中國銀行業(yè)協(xié)會黨委書記、專職副會長潘光偉為報告作序。
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《報告》向社會大眾全面展現(xiàn)了中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極踐行“責(zé)任銀行、和諧發(fā)展”理念的行動與成效,以及在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展大局中“不忘初心、砥礪奮進(jìn)”的行業(yè)風(fēng)貌?!秷蟾妗分饕w以下八個方面的內(nèi)容:
一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),全面落實“六穩(wěn)”“六?!比蝿?wù)
2020年,中國銀行業(yè)統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展,做好“六穩(wěn)”工作,落實“六?!比蝿?wù),以優(yōu)質(zhì)、高效、精準(zhǔn)的金融服務(wù),為我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航,較好地實現(xiàn)了穩(wěn)增長和防風(fēng)險的平衡。2020年,銀行業(yè)累計完成對6.6萬億元貸款的延期還本付息,累計發(fā)放3萬多億元普惠小微信用貸款;截至2020年末,銀行業(yè)支持3000余萬戶經(jīng)營主體,金融系統(tǒng)實現(xiàn)1.5萬億元向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利目標(biāo)。
二、牢記初心使命,服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
2020年,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)緊緊圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇,以助力經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),不斷完善金融產(chǎn)品體系,在支持國家戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和擴(kuò)大對外開放等方面,持續(xù)提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)效能。截至2020年末,社會融資規(guī)模存量為284.83萬億元,增量累計為 34.86萬億元,同比增長13.3%;其中,對實體經(jīng)濟(jì)發(fā)放的人民幣貸款余額為171.6萬億元,同比增長 13.2%,占同期社會融資規(guī)模存量的60.2%。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢,助力全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)
2020年是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,發(fā)揮各自投資、信貸優(yōu)勢和互補(bǔ)作用,建立健全專門機(jī)構(gòu)、專項資金等“五?!斌w系,持續(xù)加大扶貧領(lǐng)域信貸投放,大力支持產(chǎn)業(yè)扶貧、消費(fèi)扶貧、教育扶貧等多領(lǐng)域協(xié)調(diào)發(fā)展。截至2020年末,全國精準(zhǔn)扶貧貸款累計發(fā)放9.2萬億元;全國扶貧小額信貸累計發(fā)放5472.8億元,支持建檔立卡貧困戶1279.2萬戶,覆蓋率接近50%。
四、加強(qiáng)科技支撐,全力構(gòu)建普惠金融生態(tài)圈
2020年,中國銀行業(yè)積極推進(jìn)普惠金融發(fā)展,建立健全與小康社會相適應(yīng)的普惠金融服務(wù)和保障體系,不斷提升小微企業(yè)、“三農(nóng)”和偏遠(yuǎn)地區(qū)的金融服務(wù)覆蓋率和可得性,增強(qiáng)市場主體和人民群眾對金融服務(wù)的滿意度。截至2020年末,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)用于小微企業(yè)的貸款(包括小微型企業(yè)貸款、個體工商戶貸款和小微企業(yè)主貸款)余額為42.7萬億元,其中單戶授信總額1000萬元及以下的普惠型小微企業(yè)貸款余額為15.3萬億元,較年初增長30.9%。金融機(jī)構(gòu)本外幣涉農(nóng)貸款余額為38.95萬億元,同比增長10.7%;農(nóng)戶貸款余額為11.81萬億元,同比增長14.2%。
五、踐行綠色理念,推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展低碳轉(zhuǎn)型
2020年,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)堅持以“兩山”理念為引領(lǐng),貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于積極應(yīng)對氣候變化、發(fā)展綠色金融等一系列重大決策部署,持續(xù)推動綠色銀行建設(shè),大力發(fā)展綠色金融,積極創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù),推行綠色低碳運(yùn)營,助力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。截至2020年末,21家主要銀行綠色信貸余額11.6萬億元,每年可支持節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤超過3.2億噸,減排二氧化碳當(dāng)量超過7.3億噸。
六、堅持以人為本,多措并舉保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
2020年,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實監(jiān)管部門要求,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入公司治理、企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項工作機(jī)制,認(rèn)真開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審查工作,強(qiáng)化消費(fèi)者適當(dāng)性管理,持續(xù)提升投訴管理能力,加強(qiáng)客戶信息安全及個人隱私保護(hù)等,通過一系列消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感,有效維護(hù)了銀行業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展。
七、聚焦熱點(diǎn)問題,以公益力量鑄就社會和諧之美
2020年,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將公益理念充分融入企業(yè)文化建設(shè),并實踐到抗擊疫情、脫貧攻堅、捐資助學(xué)、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域中,通過搭建公益平臺、成立公益項目、組織開展志愿活動等形式,凝聚各方社會責(zé)任共識和力量,深入研究并有效解決社會難點(diǎn)問題,以積極行動傳遞行業(yè)大愛,共建和諧社會。截至2020年末,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)公益慈善投入總額達(dá)32.13億元,公益慈善項目達(dá)1.07萬個,員工志愿者活動時長131.09萬小時。
八、壓實主體責(zé)任,筑牢行業(yè)廉潔自律思想防線
2020年,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)秉持“愛國愛行、誠實守信、依法合規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉履職、服務(wù)為本、嚴(yán)守秘密”的核心價值理念,持續(xù)深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,著力深化金融正風(fēng)肅紀(jì)反腐,將清廉文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,將金融反腐與處置金融風(fēng)險統(tǒng)籌銜接,不斷探索構(gòu)建清廉金融文化體系,營造風(fēng)清氣正的從業(yè)氛圍,為清廉金融文化建設(shè)提供了有力保障,進(jìn)一步推動行業(yè)實現(xiàn)審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展。
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