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10月29日,綠米聯(lián)創(chuàng)企業(yè)開發(fā)的綠米大學app正式上線! 這是綠美聯(lián)創(chuàng)為aqara運營商系統(tǒng)定制的智能家居課程培訓app。 在綠色美國大學app上,服務(wù)提供商可以在線學習智能家居知識和安裝培訓。 此外,綠米大學還涵蓋在線共享交流和實際工作考核等實訓課程,致力于構(gòu)建智能家居領(lǐng)域的“第一大學”。

作為新時代的創(chuàng)新領(lǐng)域之一,智能家居在近兩年的快速發(fā)展中逐漸成熟,大眾也對智能家居有了更深入的了解。 但是,領(lǐng)域內(nèi)智能家居產(chǎn)品質(zhì)量不良,客戶必須實現(xiàn)完善的全屋智能聯(lián)動系統(tǒng),特別是要實現(xiàn)個性化應(yīng)用,需要完整的全過程服務(wù)。 綠美聯(lián)創(chuàng)企業(yè)率先提出了領(lǐng)域首創(chuàng)的智能家居4s服務(wù)模式——aqara服務(wù)提供商,相信要實現(xiàn)全屋智能更好的落地,除了硬件和軟件外,還需要提高服務(wù)價值。

目前,aqara有400家運營商,覆蓋全國大部分城市,在線服務(wù)團隊人員達數(shù)千人。 aqara運營商成立以來,綠美聯(lián)創(chuàng)總部采用在線培訓的方法,定期為全國運營商進行銷售、技術(shù)和店鋪培訓,保障aqara全屋智能服務(wù)的落地。 隨著aqara供應(yīng)商在全國的推廣,為了提高培訓效率,提高全國aqara供應(yīng)商的專業(yè)服務(wù)水平,2019年7月,綠色美國大學正式誕生。

綠米大學的培訓體系分為在線app自學、在線考核認證和在線交流探討三大部分。 綠米大學校長帥和我們介紹說,目前綠米大學的在線app主要有服務(wù)提供商的培訓必修課。 技術(shù)、銷售和店鋪三大體系,將課程水平分為??啤⒈究?、碩士和博士水平,以適應(yīng)不同服務(wù)提供商的學習訴求,真正實現(xiàn)全過程的培訓認證、因材施教。

“我們希望所有剛?cè)腴T的供應(yīng)商都能看到我們的app專業(yè)課,學習通過或超過全套銷售、技術(shù)、門店服務(wù)的標準,為全屋智能的顧客服務(wù)。 》除了體系化的課程運營和考核制度外,綠米大學也有完善的講師管理制度,企業(yè)總部的員工、全國一線的同事和示范事業(yè)單位都有可能成為綠米大學的特邀講師,為全國事業(yè)單位提供生動的課程。

今年10月,綠米大學app正式向全國aqara供應(yīng)商開放,目前已公開20多個課程文案,預計到2019年底專業(yè)課程將全部更新。

過去,運營商必須跨越數(shù)千公里,花十幾個小時到綠美聯(lián)創(chuàng)深圳總部進修,但至今只有手機上的綠米大學app,才能在線學習基礎(chǔ)運營商課程,通過在線實際工作交流鞏固學習成果。

據(jù)悉,aqara運營商在線培訓中心的體系也越來越完善。 除了年落地的華南區(qū)培訓中心外,西南區(qū)培訓中心也將于今年建成并開展培訓,預計年全國6個地區(qū)的aqara服務(wù)提供商培訓中心將全部完成建設(shè)。

標題:“綠米大學APP上線!打造智能家居領(lǐng)域的“第一大學”!”

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