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文化與旅游部2月25日印發(fā)的《景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》中確定，比較有效地采用訂票、智慧引導(dǎo)等手段，科學(xué)分流游客，做好游客流量關(guān)口前置管理。

迄今為止，國(guó)家發(fā)改委、文化和旅游部等9個(gè)部門(mén)在年底聯(lián)合發(fā)表了《關(guān)于改善假日旅游環(huán)境促進(jìn)旅游資費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》，其中提到了實(shí)行景區(qū)流量控制和訂票制度。

在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和再生產(chǎn)的重要關(guān)口，使用預(yù)約、限流、分流等手段，是旅游領(lǐng)域復(fù)蘇的明智之舉。

旅行的預(yù)約逐漸成為常態(tài)

通過(guò)在線(xiàn)預(yù)訂，提前購(gòu)票進(jìn)入景區(qū)并不是新的措施。

早在2007年，原國(guó)家旅游局就已經(jīng)發(fā)布了《景區(qū)最大載重量鑒定導(dǎo)則》，為各景區(qū)計(jì)算游客最大載重量，制定了相關(guān)的游客流量控制預(yù)案，導(dǎo)則規(guī)定景區(qū)將逐步宣傳門(mén)票預(yù)售，提前支付折扣 指出要求比較有效地估算流量，可以分時(shí)入園、高峰期停留，減少景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量。

近年來(lái)，全國(guó)許多景區(qū)，如故宮、拙政園、都江堰等，采取了網(wǎng)上訂票的方法。 年8月，在國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上，文化與旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人鼓勵(lì)景區(qū)特別是資源脆弱型景區(qū)推廣訂票，表示到2022年，5a級(jí)國(guó)有景區(qū)將全面實(shí)施訂票制度。

受此次疫情的影響，景區(qū)的預(yù)約、分流、限流等管理方法再次備受關(guān)注。

3月31日，習(xí)大大總書(shū)記在浙江考察時(shí)表示:“今天我去了西溪濕地。 那里是預(yù)約。 預(yù)約旅行，現(xiàn)在一律要求定額的30%，我覺(jué)得這些還需要。 這也是國(guó)家管理水平的表現(xiàn)。

據(jù)了解， 西溪濕地以實(shí)名預(yù)約模式分流游客觀光，不凝聚人們。 游客可以在景區(qū)官網(wǎng)查看預(yù)約情況，合理安排旅行。

不僅西溪濕地，更多的景區(qū)也啟用了預(yù)約模式。 3月31日，四川九寨溝景區(qū)重新開(kāi)園，每天限制1萬(wàn)人，景區(qū)不現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票。 游客需要事先購(gòu)買(mǎi)實(shí)名的網(wǎng)上門(mén)票，攜帶身份證入場(chǎng)。 4月1日，山西省文旅廳暗示，山西省部分景區(qū)只能提前預(yù)約或網(wǎng)上購(gòu)票觀光。 清明假期，杭州西湖開(kāi)放16個(gè)景區(qū)，都采取了限流、游客預(yù)約的措施。

日前，北京市文化旅游局也發(fā)布了《等級(jí)景區(qū)秩序恢復(fù)開(kāi)放實(shí)施方案》。 其中，景區(qū)開(kāi)放后，確定了嚴(yán)格控制游客流量。 疫情防控期間，等級(jí)景區(qū)的日接待量和瞬時(shí)接待量分別不得超過(guò)景區(qū)日最大載重量和瞬時(shí)最大載重量的30%。 為了比較有效地組織客流，要實(shí)行實(shí)名制，鼓勵(lì)實(shí)行分時(shí)間段網(wǎng)上訂票，支持使用掃碼支付、電子票等非接觸服務(wù)技術(shù)手段購(gòu)票，減少人員近距離接觸和排隊(duì)凝聚

游客喜歡景點(diǎn)的需求

黃山景區(qū)清明假期第二天入場(chǎng)人數(shù)達(dá)到流量上限，中止游客入園備受關(guān)注。

在朋友圈里，有游客說(shuō)自己開(kāi)了幾個(gè)小時(shí)的車(chē)來(lái)到了觀光地，但是再也進(jìn)不去了。 這樣的體驗(yàn)不能說(shuō)是美好的。

并且越來(lái)越多的網(wǎng)民呼吁:“我們希望今后在所有景區(qū)實(shí)行預(yù)約制，限制每天的人數(shù)，減輕景區(qū)的負(fù)擔(dān)，防止人口密集帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

所以，在景區(qū)實(shí)行預(yù)約和限流制度，是游客提高旅游體驗(yàn)的呼吁。 景區(qū)限流預(yù)約是對(duì)景區(qū)、游客的雙保護(hù)，保護(hù)景區(qū)的文物和自然資源，并讓游客獲得更安全、更有尊嚴(yán)的游客體驗(yàn)，享受更好的精神。