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新冠引發(fā)的肺炎疫情對(duì)旅游業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)造成明顯沖擊，特別是在一點(diǎn)的旅游城市，由于旅游業(yè)和當(dāng)?shù)馗黝惍a(chǎn)業(yè)嵌入度深、關(guān)聯(lián)度大，面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)。 云南麗江如此，一季度全市旅游總?cè)藬?shù)和總收入都比去年同期下降了80%。 如何尋找城市快速發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī)，如何深化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)？

回顧麗江旅游業(yè)的快速發(fā)展歷史，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，跨越式的快速發(fā)展每次都與正視危機(jī)、克服危機(jī)密切相關(guān)。 20世紀(jì)96年代，麗江旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的時(shí)候，1996年發(fā)生了里氏7.0級(jí)的大地震。 但麗江各族人民以修復(fù)舊物為基礎(chǔ)，在瓦礫上再造麗江古城，于1997年12月成功申報(bào)世界文化遺產(chǎn)。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的高速發(fā)展，市場(chǎng)無(wú)序、惡性競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)制費(fèi)用等不良現(xiàn)象，使麗江一度陷入泥淖。 決定疼痛，麗江欺凌客戶，強(qiáng)制花錢，解決惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題，積極嘗試手機(jī)暢游云南智慧旅游平臺(tái)，及時(shí)止損麗江旅游業(yè)，確?？诒玫叫迯?fù)。

如果難以果斷改革、攻堅(jiān)，危機(jī)將成為更好、快速發(fā)展的契機(jī)，阻滯將成為立足點(diǎn)。 從麗江旅游業(yè)跨越門檻的實(shí)踐來(lái)看，把危機(jī)變成危機(jī)首先要有艱苦不怕風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，要有壯士斷臂、正風(fēng)肅紀(jì)的決心，要堅(jiān)定干部群眾奮斗追夢(mèng)的信心。 并且有更高的預(yù)見(jiàn)和計(jì)劃，積極擁抱網(wǎng)絡(luò)浪潮，積極為游客所期望、所擔(dān)心的事情服務(wù)。 近年來(lái)，麗江探索文旅融合模式，實(shí)現(xiàn)文化在旅游中找到出路，旅游在文化中找到靈魂，宣傳智慧旅游，積累了游客旅游自由、政府服務(wù)無(wú)處不在的旅游生態(tài)，開(kāi)辟了旅游業(yè)優(yōu)質(zhì)快速發(fā)展的藍(lán)海。

在危機(jī)中尋找桌子，桌子在哪里？ 另一方面，全國(guó)各地游客的旅游訴求經(jīng)歷了一段時(shí)間的蟄居，逐漸釋放，且表現(xiàn)出更加重視旅游健康休閑功能的優(yōu)勢(shì)。 如果能夠根據(jù)游客的訴求盡快調(diào)整快速發(fā)展方向，就不容易廣泛接受天下客商。 另一方面，從危機(jī)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，克服問(wèn)題本身也創(chuàng)造著機(jī)會(huì)。 疫情防控期間，麗江城市快速發(fā)展過(guò)度依賴門票經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題凸顯，也出現(xiàn)了文旅業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新不足的短板和弱項(xiàng)。 這不僅促使進(jìn)一步創(chuàng)新，也促使公司和工人重新審視和反思粗放式快速發(fā)展帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。 疫情帶來(lái)的緊迫感、危機(jī)感，激發(fā)人們艱苦卓絕的勇氣，激發(fā)練習(xí)內(nèi)功的動(dòng)力，加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

任何轉(zhuǎn)型升級(jí)都不平坦。 在麗江，玉龍雪山、老君山、瀘沽湖等知名景區(qū)門票和麗江古城維護(hù)費(fèi)大幅下降，景區(qū)門票收入下降約30%。 麗江咬緊牙關(guān)，認(rèn)識(shí)到旅游從門票經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的大趨勢(shì)、大方向，決心抓住契機(jī)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)升級(jí)和城市快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變。 、休閑度假、康體養(yǎng)生、文化研究等新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)在麗江生根發(fā)芽，旅游業(yè)供給側(cè)改革取得積極進(jìn)展。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，端午節(jié)小長(zhǎng)假麗江迎來(lái)游客小高潮，共接待游客24.65萬(wàn)人次，達(dá)到去年同期水平的近6成。 隨著疫情防控重大戰(zhàn)術(shù)成果進(jìn)一步鞏固，我們有理由相信麗江旅游不僅將迎來(lái)復(fù)蘇，還將開(kāi)啟優(yōu)質(zhì)快速發(fā)展的新階段。

(作者是本報(bào)云南分公司記者)

:郭成