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德國(guó)斯圖加特運(yùn)營(yíng)商引進(jìn)移動(dòng)支付吸引中國(guó)游客

中國(guó)變化太快了。 我們必須調(diào)整，應(yīng)對(duì)新的指控。 在城市旅游業(yè)中采用移動(dòng)支付方式時(shí)，德國(guó)斯圖加特旅游局局長(zhǎng)阿明·德爾尼茨如是說。

德爾尼茨近日接受新華社記者采訪時(shí)表示，斯圖加特商家特別歡迎中國(guó)游客，積極引進(jìn)中國(guó)移動(dòng)支付方式，更好地服務(wù)中國(guó)游客。 從去年10月開始，德爾尼茨所屬機(jī)構(gòu)主導(dǎo)了中國(guó)的支付城提案，目前有75家當(dāng)?shù)厣虘魠⒓印?這些商家正在努力克服技術(shù)上的障礙，為中國(guó)游客提供熟悉的支付方式。

德爾尼茨說，中國(guó)游客對(duì)斯圖加特旅游業(yè)的快速發(fā)展不可或缺。 他預(yù)計(jì)五到十年內(nèi)，中國(guó)將從斯圖加特的第四大游客成長(zhǎng)為第二大游客。 而且，中國(guó)的自由旅行者越多，如何更好地為游客服務(wù)就越重要。

目前，斯圖加特梅賽德斯-奔馳博物館、城市中心酒店、購(gòu)物中心、特色餐廳等旅游熱門地引進(jìn)了支付寶( Alipay )、微信支付等中國(guó)移動(dòng)支付方法，方便了中國(guó)游客的招聘

負(fù)責(zé)梅賽德斯-奔馳博物館的莫妮卡·； 據(jù)布德克說，在博物館的紀(jì)念品店，游客可以用支付寶( Alipay )支付。 布德克告訴記者，在參觀該博物館的外國(guó)游客中，中國(guó)游客最多。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，梅賽德斯-奔馳博物館每年接待約7.8萬中國(guó)游客，占總接待人數(shù)的12%。 年，博物館每年的中國(guó)游客只有1.9萬人。

斯圖加特阿爾特霍夫酒店是當(dāng)?shù)氐谝患乙M(jìn)中國(guó)移動(dòng)支付的酒店。 據(jù)總經(jīng)理烏爾里希·施韋爾介紹，酒店每年接待近2千名中國(guó)游客。 引入中國(guó)移動(dòng)支付將為中國(guó)客戶提供越來越多的支付選擇和更好的服務(wù) 他還說，當(dāng)他們給德國(guó)人看電子支付時(shí)，他們一定會(huì)喜歡的。

斯圖加特老城中心的布洛格購(gòu)物中心也引進(jìn)了許多中國(guó)的移動(dòng)支付方式。 商場(chǎng)旅游市場(chǎng)總監(jiān)克里斯蒂安·威特介紹說，為中國(guó)客戶提供了移動(dòng)支付選項(xiàng)，他們的購(gòu)物體驗(yàn)和中國(guó)一樣，商場(chǎng)為此開展了相關(guān)的促銷活動(dòng)。

作為小組組長(zhǎng)，維特要求所有成員采用中國(guó)即時(shí)通訊軟件，更好地了解中國(guó)顧客的訴求和習(xí)性。

Cube餐廳經(jīng)理菲利普·； 當(dāng)?shù)旅讑W得知可以用移動(dòng)支付方式支付時(shí)，中國(guó)游客似乎更愿意來店里花錢。 自年末引進(jìn)中國(guó)移動(dòng)支付方式以來，我們迎來了比以往多兩成的中國(guó)游客。

(新華社柏林7月18日電記者朱棣文)

李志