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記者蒲曉磊

屋內(nèi)數(shù)百只牙刷被撕裂，全新的洗澡、洗滌用品也全部被清空，扔進了垃圾箱。 水龍頭、花連續(xù)開了幾天。 空調(diào)一直開了好幾天&hellip； &hellip； 一位女房客退房后，在四川成都的一家民宿老板那里留下了這樣的房間。

原因是女住宿客人入住后中途退房，但根據(jù)平臺方面的規(guī)定，民宿必須提前7天取消預約，因此民宿業(yè)主拒絕了這一要求。 沒想到女房客走之前，破壞了房間內(nèi)的所有物品，浪費了幾十噸的水。

最近，一位女房客與民宿之間的糾紛，再次將民宿業(yè)置于輿論的聚光燈下。

全國人大代表、廣東省惠州市政府副秘書長黃細花直言，在互聯(lián)網(wǎng)等新技術的支持下，民宿業(yè)迎來了快速發(fā)展的時期，但也呈現(xiàn)出野蠻生長的狀態(tài)，不能放任也不能過分。

為了促進和規(guī)范民宿業(yè)的快速發(fā)展，我國已經(jīng)制定了許多相關法規(guī)，也有了相應的領域標準。 時機成熟后，可以總結(jié)成功經(jīng)驗，在國家層面進行立法，規(guī)定民宿的法律地位、客房規(guī)模、預訂時間等，從而更加規(guī)范該領域的快速發(fā)展。 黃細花說。

共享住宿市場的年交易額達到100億元

今年7月，黃細花離開西藏林芝，與逗留3年多的魯朗國際旅游小鎮(zhèn)告別。 這三年多來，廣東省第八批援藏隊副領隊黃細花還有一位身份魯朗景區(qū)管委會主任。

在此期間，黃細花所在的魯朗小城鎮(zhèn)景區(qū)管委會制定了詳細的城鎮(zhèn)運營管理制度，將民宿抓為城鎮(zhèn)重點的工作人員。 目前，村里的民宿一共開了120多家。

來這里的游客，很多人會優(yōu)先選擇民宿。 據(jù)他們說，比起酒店，民宿更能體驗這里的風土民情。 黃細花說。

隨著互聯(lián)網(wǎng)等新技術的快速發(fā)展、城鄉(xiāng)旅游資費和服務的升級、個性化資費理念的流行，在共享經(jīng)濟快車之前坐上了民宿業(yè)，迎來了快速發(fā)展的時期。 近年來，共享住宿成為更多人外出旅游的選擇，airbnb、途家、小豬短租等網(wǎng)絡平臺也介入了旅游民宿業(yè)。

根據(jù)國家新聞中心7月2日發(fā)布的《中國共享住宿快速發(fā)展報告》，年中國共享住宿市場交易額為165億元，比去年同期增長37.5%，繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢。 年中國共享住宿第一平臺公司在線住房資源量約350萬個，比上年增長16.7%，住房客流量達到7945萬人，服務提供者超過400萬人。

國家新聞中心副主任徐長明認為，共享經(jīng)濟的快速發(fā)展在拉動經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)等方面發(fā)揮著重要意義。 共享住宿作為其典型代表，不僅滿足了人們多元化住宿的訴求，給越來越多的人帶來了就業(yè)創(chuàng)業(yè)和收入增長的機會，也為之前流傳下來的住宿服務業(yè)轉(zhuǎn)型快速發(fā)展注入了新的動力。

以前流傳下來的住宿業(yè)管理方法不適用

迅猛發(fā)展的民宿業(yè)，深受人們的歡迎，并伴隨著許多吐槽聲。

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學旅游管理學部長蔡紅在民宿調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少現(xiàn)象照片與實景不一致。

蔡紅曾經(jīng)在一個平臺上看到過，民宿的照片很漂亮，但實際上看到，這個民宿周邊正在進行大的裝修，狹長走廊的燈光昏暗，墻上貼著很多小廣告，和照片的對比。

共享住宿業(yè)快速發(fā)展過程中面臨的問題如強調(diào)個性化服務、如何保障服務質(zhì)量、如何妥善解決共享住宿快速發(fā)展帶來的社區(qū)管理問題等，對于共享住宿這個新興業(yè)態(tài)， 國家新聞中心共享經(jīng)濟研究中心副主任于鳳霞說。