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原標(biāo)題:新華網(wǎng)評:電子票惠民生暖民心

無需排隊取票，直接刷身份證和動態(tài)二維碼即可乘車，年春節(jié)回家，使用電子票將成為許多旅客的新體驗。 國鐵集團表示，今年，鐵路部門將擴大現(xiàn)有高鐵干線和城際鐵路電子票的應(yīng)用范圍，新的高鐵線路將配合開通運營同時實施電子票，實現(xiàn)電子票在全國高鐵線路的基本覆蓋。

電子票的出現(xiàn)，不僅節(jié)省了為旅客取票的時間，更方便了旅客乘車，還克服了以前流傳的紙質(zhì)火車票容易丟失、個人新聞容易泄露、資源容易浪費等缺點，從技術(shù)上打擊黃牛黨 對乘客來說，每年的春運就像一場戰(zhàn)爭，為了取票必須早點排隊，檢票口的進站又容易引起二次堵車。 今年春運期間，電子票的推出為鐵路部門改善乘客出行體驗提供了新的突破口，使檢票、入場速度更快，旅游、旅游進入高速公路。

小車票演繹鐵路的迅速發(fā)展。 從第一代舊硬車票到第二代軟紙車票，車票效率大幅提高，車票的銷售時間從傳統(tǒng)手動車票最快的96秒縮短到3~5秒，旅客車票的購買時間大幅縮短。 從第二代軟紙車票改為第三代磁介質(zhì)車票后，旅客可以通過自動檢票機出入車站，減少了人工檢票的等待時間。 到第四代的電子票，滿足了老百姓在移動省時的訴求，無紙化的形式也大大減少了在紙上的采用，起到了環(huán)境保護的作用。 火車票作為旅客的乘車憑證，反映了中國鐵路快速發(fā)展的長足進步，反映了社會的高速發(fā)展。

時代發(fā)展迅速，技術(shù)進步，鐵路服務(wù)理念、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)水平也與時俱進。 電子票看似簡單，但背后有互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的應(yīng)用，也是運營、服務(wù)、管理的創(chuàng)新。 新車票的變化給鐵路內(nèi)部帶來了多個新的要求:鐵路客票網(wǎng)站程序的更改、車票相關(guān)設(shè)備的更新升級、相關(guān)人員的培訓(xùn)、原有管理規(guī)則的修訂&hellip； &hellip； 新技術(shù)的應(yīng)用只有多次發(fā)現(xiàn)問題，多次改進，才能真正實現(xiàn)技術(shù)成熟、管理規(guī)范、大眾認同的目標(biāo)。 鐵路人勇于進取，克服困難，把科技與民生完美結(jié)合。

電子票，與時俱進民生，溫暖民心。 放眼未來，隨著鐵路部門不斷借用科學(xué)技術(shù)，將為廣大人民群眾帶來越來越多美好的旅游體驗，譜寫更美好的時代篇章。 (李偉廣)

李志